Een gebruiker aanmaken bestaat uit twee delen: eerst de basisgegevens invoeren, daarna een rol koppelen en een uitnodiging versturen.
Stap 1 — De gebruiker aanmaken:
- Open Flowter en klik op Instellingen.
- Ga naar Gebruikers.
- Klik op Nieuw om een gebruiker aan te maken.
- Vul de gegevens in:
- Voornaam
- Achternaam
- E-mailadres
- Klik op Toevoegen.
Stap 2 — Extra gegevens, rol koppelen en uitnodigen:
- Klik op Gebruiker bewerken om extra gegevens toe te voegen, zoals een tachopasnummer of ID-button.
- Ga naar het tabblad Security om de rol aan de gebruiker te koppelen. Hier kun je de gebruiker ook beperken tot een specifieke groep.
- Verstuur een uitnodiging naar de gebruiker. De gebruiker ontvangt dan automatisch een e-mail en kan zelf een wachtwoord instellen.
Let op: zorg dat je eerst een rol hebt aangemaakt voordat je een gebruiker toevoegt. Zonder rol kun je de gebruiker geen rechten geven.
E-mailadres bestaat al in het systeem
Krijg je de melding dat het e-mailadres al bestaat? Dan is er al een account aan dit adres gekoppeld. Neem contact op met support via support@gps-buddy.com en vermeld het e-mailadres. Support kan het bestaande account resetten of opnieuw activeren.
Activatie-e-mail niet ontvangen
Laat de nieuwe gebruiker de spammap controleren. Officiële mails komen altijd van @gps-buddy.com of @flowter.com. Staat de mail er niet in? Neem contact op met support voor een handmatige reset.